Przejdź do głównej zawartości

Polityka Prywatności

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych zgodnie z RODO

Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych na niniejszej stronie jest:

DR Hosting Sp. z o.o.
ul. Hostingowa 1
31-999 Kraków
NIP: 123-456-78-90
REGON: 123456789

Kontakt w sprawie ochrony danych:
E-mail: dpo@drhosting.pl
Telefon: +48 12 345 67 89

Zakres Zbieranych Danych

Na stronie drhosting.pl zbieramy następujące dane osobowe:

  • Z formularza kontaktowego: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, zawartość wiadomości
  • Z formularza zapytania o wycenę: nazwa firmy, imię, nazwisko, e-mail, telefon, opis projektu
  • Dane logowania (adresy IP, cookies): zbierane automatycznie przez serwer i narzędzia analityki
  • Dane dotyczące urządzenia: typ przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu (dla celów analityki i UX)

Cel i Podstawa Prawna Przetwarzania Danych

Cel przetwarzaniaPodstawa prawna (RODO)Okres przechowywania
Obsługa formularza kontaktowego, odpowiadanie na pytaniaArt. 6 ust. 1 lit. a (zgoda), Art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes)3 lata od ostatniej aktywności
Wysyłanie informacji handlowych (newsletter, oferty)Art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda)Do wycofania zgody
Analityka strony (Google Analytics, Hotjar)Art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda)26 miesięcy (Google Analytics), 1 rok (Hotjar)
Logowanie dostępu (IP, User-Agent, ścieżki w serwisie)Art. 6 ust. 1 lit. f (bezpieczeństwo systemów)90 dni
Wysyłka faktur i korespondencji biznesowejArt. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny - prawo podatkowe)5 lat od końca roku obrachunkowego

Odbiorcy Danych Osobowych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym odbiorcom:

  • Podwykonawcy: dostawcy hostingu, dostawcy usług e-mail, platformy CRM
  • Narzędzia analityki: Google Analytics (USA), Hotjar (Malta) – z odpowiednim przeniesieniem danych do krajów trzecich
  • Organy publiczne: jeśli wymagane przez prawo (wymogi RODO art. 6 ust. 1 lit. c)
  • Partnerzy biznesowi: tylko za Twoją wyraźną zgodą

Postanowienia dotyczące transferu do krajów trzecich: W przypadku transferu danych do USA (Google, Hotjar) stosujemy standardowe klauzule umowne zaaprobowane przez RODO.

Twoje Prawa Wobec Danych Osobowych

Zgodnie z RODO masz następujące prawa:

1. Prawo dostępu (art. 15 RODO)

Masz prawo żądać dostępu do danych osobowych przetwarzanych przez nas. Możesz poprosić o kopię swoich danych w strukturyzowanym, powszechnie dostępnym formacie.

2. Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)

Jeśli Twoje dane są niedokładne lub niekompletne, masz prawo żądać ich poprawienia.

3. Prawo do usunięcia (art. 17 RODO)

Masz prawo żądać usunięcia swoich danych, chyba że istnieje uzasadniony powód dla nas, aby je przechowywać (np. obowiązek prawny, rozliczenie podatków).

4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w bepał nych sytuacjach, np. jeśli kwestionujesz dokładność danych.

5. Prawo do przenoszalności danych (art. 20 RODO)

Masz prawo otrzymać swoje dane w formacie strukturyzowanym (CSV, JSON) i przenieść je do innego administratora.

6. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)

Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie naszych uzasadnionych interesów lub do celów marketingu bezpośredniego.

7. Prawo do wycofania zgody

Jeśli wyraziłeś(-aś) zgodę na przetwarzanie danych, możesz ją w każdej chwili wycofać bez wpływu na lawność przetwarzania przed wycofaniem.

Jak realizować swoje prawa?

Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, skontaktuj się z nami:

Na każdą prośbę odpowiemy w ciągu 30 dni od jej otrzymania (zgodnie z RODO art. 12 ust. 3).

Bezpieczeństwo Danych Osobowych

Stosujemy następujące środki bezpieczeństwa:

  • Szyfrowanie HTTPS/TLS – cała komunikacja jest szyfrowana
  • Szyfrowanie hasła – hasła przechowujemy w postaci zahaszowanej (bcrypt, Argon2)
  • Ograniczony dostęp – dostęp do danych mają tylko autoryzowani pracownicy
  • Audyty bezpieczeństwa – regularne testy penetracyjne i oceny podatności
  • Kopie zapasowe – regularne backupy wszystkich danych
  • Monitoring – logowanie i monitorowanie dostępu do baz danych

Pliki Cookies i Podobne Technologie

Typ CookieCelOkres przechowywaniaWymaga zgody?
Cookies sesji (niezbędne)Utrzymanie sesji użytkownika, bezpieczeństwoDo zamknięcia przeglądarkiNie
Google Analytics (_ga, _gat, _gid)Analityka ruchu na stronie26 miesięcyTak
Hotjar (_hjid, _hjIncluded)Nagrywanie sesji, mapy ciepła UX1 rokTak
Facebook Pixel (fr)Remarketing, konwersje3 miesiąceTak
Cookies preferencji (_drupal_*, _preferences)Zapamiętanie preferencji użytkownika (język, motyw)1 rokNie

Kontrola cookies

Możesz kontrolować cookies w ustawieniach swojej przeglądarki:

  • Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Cookies
  • Firefox: Preferencje → Prywatność → Cookies
  • Safari: Preferencje → Prywatność → Cookies
  • Edge: Ustawienia → Prywatność → Cookies

Zgoda na Komunikację Marketingową

W formularzach na stronie pytamy o zgodę na wysyłanie informacji o naszych usługach (newsletter, oferty specjalne). Zgoda jest opcjonalna i można ją wycofać w każdej chwili, klikając link „Anuluj subskrypcję" w e-mailu.

Możesz również wysłać do nas e-mail na adres dpo@drhosting.pl z prośbą o usunięcie z listy mailingowej.

Okres Przechowywania Danych

Przechowujemy dane osobowe przez czas niezbędny do:

  • Realizacji celu przetwarzania (np. obsługa zamówienia – do czasu rozliczenia)
  • Spełnienia obowiązków prawnych (np. faktury – 5 lat zgodnie z prawem podatkowym)
  • Obrony przed roszczeniami prawnymi (zwykle 6 lat)

Po upływie okresu przechowywania dane są bezpowrotnie usuwane lub anonimizowane.

Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmian w niniejszej polityce prywatności. Zmiany będą publikowane na tej stronie z datą ostatniej aktualizacji. Ostatnia aktualizacja: 30 marca 2026

W razie znaczących zmian, poinformujemy Cię e-mailem lub wyświetlimy komunikat na stronie.

Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych

Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych lub chciałbyś/chciałabyś złożyć skargę, skontaktuj się najpierw z nami:

E-mail: dpo@drhosting.pl
Adres: DR Hosting Sp. z o.o., ul. Hostingowa 1, 31-999 Kraków
Telefon: +48 12 345 67 89

Masz również prawo do złożenia skargi w Urzędzie Ochrony Danych Osobowych:

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Tel: +48 22 660 47 00
E-mail: kancelaria@uodo.gov.pl
Strona: https://uodo.gov.pl